E-commerce Manager z doświadczeniem operacyjnym
Zarządzam sprzedażą e-commerce. Łączę strategię, liczby i operacje, aby biznes rozwijał się w sposób uporządkowany i rentowny. Pracuję z firmami sprzedającymi na Amazonie w USA, Europie i Kanadzie oraz organizującymi sprzedaż międzynarodową.
Doświadczenie, na którym opieram decyzje
Od ponad 15 lat zajmuję się sprzedażą internetową: rozwojem kanałów cyfrowych i zarządzaniem projektami online na rynku krajowym i międzynarodowym. Specjalizuję się w skalowaniu sprzedaży w modelu marketplace i w podejmowaniu decyzji biznesowych na podstawie danych, kosztów i długoterminowej rentowności.
Mam praktyczne doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą na Amazon USA, w Europie i w Kanadzie: odpowiadałem za wzrost przychodów, rotację zapasu (sell-through, days of supply), dostępność ofert i strategię sprzedaży dla portfolio kilkuset SKU. Decyzje cenowe i promocyjne opierałem na KPI: sprzedaży, marży, BSR, konwersji i udziale sprzedaży organicznej. Budżety reklamowe nadzorowałem przez ROAS, TACoS i ACoS, współpracując z agencjami PPC, SEO i content.
Planowałem restocki i dostępność FBA, żeby ograniczać out-of-stock, a przy wolumenach sprzedaży i dostaw współpracowałem z logistyką, produkcją i finansami. Wcześniej prowadziłem sklepy internetowe i projekty wdrożeniowe (Magento, WooCommerce, systemy ERP), kampanie Google Ads, audyty UX/UI oraz raportowanie sprzedaży i działań marketingowych.
W skrócie
- Ponad 15 lat w e-commerce i marketingu internetowym
- Amazon USA, Europa i Kanada
- Strategia, analityka, ROAS i rentowność
- Magister marketingu interaktywnego
- Angielski komunikatywny
- Pracuję bezpośrednio z Tobą jako niezależny manager
Kompetencje
- Zarządzanie projektami e-commerce
- Analityka sprzedaży i marketingu
- Strategie sprzedaży i marketingu
- Marketplace: Amazon USA, UE, Kanada
- Planowanie zapasów i FBA
- Ceny, promocje, rentowność
- Budżety reklamowe: ROAS, TACoS, ACoS
- Zarządzanie zespołem i agencjami
Jak pracuję
Mówię wprost
Jeśli czegoś nie robię albo nie jestem pewien, powiem to od razu. Możliwości kierunku, produktu i terminu potwierdzam z partnerami.
Łączę obszary
Sprzedaż, zapasy, dostawy i reklama to jeden proces. Planuję je razem, żeby nie powstawały luki.
Dopasowuję zakres
Możesz zlecić jeden etap lub pełną obsługę. Nie narzucam pakietów.
Co robię, a czego nie
Robię osobiście
- Obsługa konta, ofert, cen i promocji
- Analiza sprzedaży i rentowności
- Planowanie zapasów i dostaw, wprowadzanie ich w panelu Amazon
- Audyt i konsultacje
Planuję i koordynuję
- Transport i dostawy do magazynów Amazon
- Współpraca ze spedytorem, agencją celną i magazynem
- Strategia reklamowa i wybór specjalistów
Wykonują partnerzy
- Przewóz towaru
- Odprawa celna i doradztwo podatkowe
- Prowadzenie kampanii Amazon Ads
Opisz mi swoją sytuację
Napisz kilka zdań o firmie i o tym, czego potrzebujesz.